Acenteliklerimiz
16.05.1936 tarihli Bakanlar Kurulu onayıyla kurulmuş ve 3.Cumhurbaşkanımız Sayın Celal Bayar o tarihte yönetim kurulu başkanlığını üstlenmiştir. Şirketin hissedarları; Türkiye İş Bankası, Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi, Etibank, Adapazarı Türk Ticaret Bankası ve Muvaffak İşmen’dır. İlk genel merkez Ankara, muamelat yeri İstanbul olarak kabul edilmiştir.
1990 yılında sermaye yapısında meydana gelen değişiklik sonucu Etibank'ın sermaye payı %85'e yükselmiştir. Bu değişiklik sonrası Bakanlar Kurulu kararı ile şirket Etibank'a bağlanmış ve karar 14.04.1993 tarihinde Türkiye Ticaret Sicil Gazetesi'nde yayımlanarak bağlı ortaklık işlemleri tamamlanmıştır.
26.09.1997 tarihinde Etibank hisselerinin özelleştirme kapsamı ve programına alınması hususu karara bağlanmıştır. 20.04.2000 tarihinde şirketin ana hisseleri Polis Bakım ve Yardım Sandığı tarafından Özelleştirme İdaresi Başkanlığı’ndan satın alınmıştır.
Şirketimiz, 2002 yılı Temmuz ayında Bureau Veritas Quality International aracılığıyla ISO 9001:2008 kalite belgesini almaya hak kazanmış olup, bu tarihten itibaren Kalite Yönetim Sistemi'ni uygulamaktadır. Bu proje kapsamında başlatmış olduğu kusursuz müşteri memnuniyeti anlayışını şirket bünyesinde tüm birimlerine benimsetmiştir.
1936 yılından beri sigortacılık sektöründeki tecrübesi, 100'ün üzerinde çalışanı, Türkiye genelinde bulunan 5 Bölge Müdürlüğü ve 800'e yakın acenteleriyle sektördeki saygın yerini koruyan Ankara Sigorta, %100 Türk sermayesi ile sigorta sektörünün öncü kuruluşlarından biri olmanın gururunu yaşamaktadır.
Ticari faaliyetlerine ilk olarak İspanya’da başlayan MAPFRE, bu ülkede gerçekleştirdiği üstün başarı ışığında, uluslararası ticari platformda da yoluna devam ederek, sigortacılık alanında bir dünya devi olma başarısını göstermiştir.
1933 MAPFRE, ilk kez bir Tarım Sigortaları Şirketi olarak kuruldu.
1944 Caja Nacional del Seguro Obligatorio de Enfermedad (Zorunlu Sağlık Sigortaları Milli Sandığı) ile bir anlaşma imzaladı.
1954 Eczacılık sektörüne yapılan büyük yatırımlardan dolayı iflasa yaklaştı.
1955 Ignacio Hernando de Larramendi Genel Müdür olarak atandı ve şirket tekrar yükselişe geçti. Sağlık Sigortaları alanında şirket faaliyetleri durduruldu.
1962 MAPFRE, tüm İspanya’daki finansal şirketler ağını yöneten Central de Obras y Créditos’ı satın aldı.
1966 İş Kazaları Sigortası devlet kontrolüne geçti. ACCIDENTES de TRABAJO (İş Kazaları) altında faaliyet gösteren MAPFRE MUTUALIDAD ve MAPFRE MUTUA PATRONAL şirketleri varlıklarını ayırarak iki farklı şirket haline getirildi.
1970 MAPFRE, ana şirket, mütüel şirket (oto sigortaları) olmak üzere, iki bağlı şirketi olan MAPFRE VIDA (bireysel sigortalar) ve MAPFRE INDUSTRIAL (diğer branşlar) ile bir sigorta grubu haline geldi.
1975 FUNDACIÓN MAPFRE (MAPFRE VAKFI) ve MAPFRE SERVICIOS de REASEGURO (MAPFRE Reasürans Hizmetleri) kuruldu.
1977 Yabancı yatırımları başlatmak amacıyla, Mundial de Inversiones devralınarak MAPFRE INTERNACIONAL’ın temelleri atıldı.
1981 Central de Inversión y Crédito (Yatırım ve Kredi Merkezi), CORPORACIÓN MAPFRE oldu.
1982 MAPFRE CAUCIÓN Y CRÉDITO kuruldu.
1983 MAPFRE sigorta şirketi olarak birinci sıraya yerleşti. MAPFRE GUANARTEME ve FUNDACIÓN GUANARTEME ve CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y SEGURIDAD VIAL MAPFRE (Cesvi), bugün ki adı ile CESVIMAP kuruldu.
1984 SISTEMA MAPFRE oluşturuldu. Comisión de Defensa del Asegurado (Müşteri Koruma Komitesi) kuruldu.
1985 Mutualidad Agropecuaria, MAPFRE AGROPECUARIA olarak sisteme dahil edildi.
1988 MAPFRE RE, MAPFRE ASISTENCIA, MAPFRE INVERSIÓN ve MAPFRE VIDA PENSIONES kuruldu. MAPFRE VIDA, MAPFRE MEDICINA ve MAPFRE ESTUDIOS vakıfları kuruldu. MAPFRE ASISTENCIA’nın uluslararası yayılımı başladı.
1990 Julio Castelo, MAPFRE MUTUALIDAD’ın başkanı olarak atandı. BANCO MAPFRE faaliyetlerine başladı. MAPFRE SEGUROS GENERALES kuruldu. MAPFRE, Latin Amerika sigorta şirketleri arasında birinci sıraya yerleşti.
1998 CAJA MADRID ile ilk anlaşma imzalandı. MAPFRE INTERNACIONAL, MAPFRE AMERICA oldu ve MAPFRE AMERICA VIDA ve MAPFRE AMERICA CAUCIÓN Y CRÉDITO kuruldu.
2000 MAPFRE ve CAJA MADRID arasında stratejik birleşme imzalandı. MAPFRE MUTUALIDAD, MAPFRE AMERICA VIDA’yı satın aldı. “İyi Yönetim Uygulamaları” tanıtıldı.
2001 Jose Manuel Martínez, SISTEMA MAPFRE’nin yeni başkanı oldu. MAPFRE SEGUROS GENERALES, Grupo Finisterre’yi satın aldı.
2002 MAPFRE MULTICENTRO DEL AUTOMÓVIL, MAPFRE RENTING ve CLUB MAPFRE DEL AUTOMÓVIL kuruldu. İspanyol sigorta sektöründe MAPFRE VIDA birinci sıraya yerleşti. MAPFRE idari görevleri yeni yönetim ekibi tarafından teslim alındı.
2003 MAPFRE MUTUALIDAD ve MAPFRE AGROPECUARIA arasındaki birleşme onaylandı.
2004 MAPFRE’nin Birleşmiş Milletler Küresel Sözleşmesi’ne katılımı onaylandı. QUAVITAE hisselerinin çoğunluğu satın alındı.
2005 MAPFRE yönetim yapılarını yeniledi. ENKEN SERVICIOS DE PREVENCIÓN (Önleme Hizmetleri) ve ENKEN ASISTENCIA SANITARIA (Sağlık Asistans) satın alındı. Viajesmapfre.com hayata geçirildi.
2006 MAPFRE, bütün aktivitelerini borsaya kote olan yeni MAPFRE S.A.’ya aktaracağı yeni yönetim yapısını onayladı.
Işık Sigorta, 1995 yılında 200.000 TL ödenmiş sermaye ile kurulmuştur. Kuruluşunun ilk gününden itibaren sigorta bilincinin daha geniş kitleler tarafından algılanmasını, böylece sektörün büyümesine katkıda bulunmayı ve fayda yaratmayı bir misyon olarak benimsemiştir. Işık Sigorta, kuruluşundan itibaren yarattığı güven ve yüksek performansın etkisiyle sigorta sektörünün en önemli oyuncuları arasına girmeyi başarmıştır. Devam eden yıllarda sermaye artırımına gidilerek en son olarak 2008 yılında yapılan Olağan Genel Kurul toplantısında şirketin sermayesi 60.000.000.-TL' ye çıkarılmıştır. Bu arada Bank Asya hisse oranının %67,52’ ye çıkması şirketi daha da güçlendiren başka bir unsur olmuştur.
Işık Sigorta 30.06.2013 tarihi itibariyle yurt çapında 561 yetkili acente, Asya Katılım Bankası Genel Müdürlük ve 264 şube, Albaraka Türk Katılım Bankası Genel Müdürlük ve 137 şube, Türkiye Finans Katılım Bankası Genel Müdürlük ve 241 şube, Anadolubank Genel Müdürlük ve 112 şube ve Aktifbank Genel Müdürlüğü olmak üzere toplam 1302 noktada müşterilerine hizmet vermektedir.
Müşterilerine ve acentelerine daha kolay hizmet verebilmek ve ulaşılabilirliği sağlamak amacıyla İstanbul, Ankara, İzmir, Adana ve Antalya' da Bölge Müdürlükleri, Bursa ve Trabzon' da Bölge Temsilcilikleri bulunan şirketimizde 161 personel çalışmaktadır.
Şirketimizin reasürans işlemleri istikrarlı ve finansal yönden güvenilir reasürans şirketleri ile yapılmaktadır. Milli Reasürans’ın liderliğinde CCR, Mapfre Re, Odyssey Re ve Scor gibi mali açıdan dünyanın en güçlü reasürörleri ile çalışılmaktadır.
Kasko, trafik, yangın, mühendislik, tarım, sağlık, ferdi kaza, nakliyat, hukuksal koruma, oto dışı kaza, DASK ve sorumluluk sigortaları da dahil tüm branşlarda faaliyet gösteren şirketimiz, kurulduğu günden itibaren teknolojiyi en iyi kullanan şirketlerden biri olmuştur.
Şirketimiz gerek teknolojik anlamda, gerekse de ürün bazında sektörün birçok ilklerine imza atmıştır. Bir aracıya bağlı olmaksızın şirketimizin internet sistemi üzerinden online poliçe satın alınabilmektedir.
Sektörün ve müşterin ihtiyaçlarına en uygun ürünleri oluşturmak ve acentelerinin güvenebilecekleri, ticari hayatları boyunca iş ortaklığı yapabilecekleri bir kurum olmak öncelikli hedefleri arasında olan Işık Sigorta, gelecek yıllarda da yenilikçi ve kaliteli hizmet anlayışıyla sigorta sektörüne değer katmaya devam edecektir.
Şirketimiz, piyasada beliren trendleri göz önüne alarak, satış kanallarımızdan gelen öneriler çerçevesinde ve bireysel ihtiyaçlara yönelik olarak planlar yapmaya ve ürünler çıkarmaya devam edecektir. Yeni ürün çıkarırken satış kanallarımızı satışını kolay yapabilecekleri en uygun ürün ve fiyatlarla donatmaya ve desteklemeye önem vermekteyiz. Teknolojik değişiklikleri yakından takip ederek sigortalıları ilgilendiren ve çağımızın ihtiyaçları doğrultusunda ürünler çıkarmak için AR-GE faaliyetlerine yatırım yapılmaktadır.
Şirketimizin önümüzdeki yıllardaki hedefi acente ve müşterilerine kaliteli hizmet veren şirket konumunu sürdürmek ve pekiştirmek olacaktır. Belli ürünlerde ilk akla gelen şirketlerden birisi olmak için çalışmalarımızı sürdürmekteyiz. Önceliğimiz altyapımızı daha da güçlendirmek ve acente-müşteri ilişkilerimizi kalite esası üzerine oturtmaktır. Kısa dönemi kapsayan büyüme stratejileri, şirketleri sağlıksız ve tehlikeli süreçlerle karşı karşıya bırakabilmektedir. Kurulduğu günden bugüne kadar hedefimiz sağlıklı, acente ve müşteri memnuniyetinin üst düzeyde olduğu, ayağı yere sağlam basan, sürekli kârlılık hedefleyen bir şirket olmaktır.
